POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ASTIDWEB

Última actualización: 01 de junio de 2026

En ASTIDWEB respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger la información personal tratada dentro de nuestros servicios.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y tratamos la información relacionada con el uso de la plataforma disponible en astidweb.com.

Al utilizar ASTIDWEB, usted acepta el tratamiento de datos conforme a esta Política.

1. Identificación del responsable del tratamiento

Titular del servicio:

José Ramón Tovar Bastidas

RUC:

15608787256

País de operación:

Perú

Sitio web:

astidweb.com

Correo legal: admin@astidweb.com

Correo de soporte: soporte@astid.fun

En esta política, “ASTIDWEB”, “nosotros” o “nuestro” se refiere al titular identificado anteriormente.

2. Alcance

Esta Política aplica al tratamiento de información relacionado con:

Sitio web público.
Panel administrativo.
Panel del cliente.
Constructor visual.
Sitios publicados mediante ASTIDWEB.
Blogs.
Tiendas.
vCards.
Formularios.
Integraciones habilitadas por el usuario.
Servicios complementarios.

Esta Política no regula plataformas externas integradas por el usuario.

3. Datos que recopilamos

Podemos recopilar información directamente proporcionada por el usuario y datos generados durante el uso del servicio.

3.1 Información de cuenta

Ejemplos:

Nombre o razón social.
Correo electrónico.
Teléfono.
Datos de acceso.
Configuración del perfil.
Preferencias del servicio.

3.2 Información comercial y de facturación

Ejemplos:

Plan contratado.
Historial de suscripciones.
Estado de pagos.
Moneda.
Comprobantes relacionados con la contratación.

ASTIDWEB no almacena información completa de tarjetas bancarias cuando el procesamiento sea realizado por proveedores externos.

3.3 Información del contenido generado

Ejemplos:

Sitios creados.
Páginas.
Productos.
Noticias.
Imágenes.
Archivos multimedia.
Formularios.
Configuración del constructor.

El usuario mantiene la titularidad de este contenido.

3.4 Información técnica

Ejemplos:

Dirección IP.
Tipo de navegador.
Sistema operativo.
Resolución de pantalla.
Identificadores técnicos.
Fechas y horas de acceso.
Registros de actividad.
Eventos de autenticación.

3.5 Información analítica

Podemos recopilar:

páginas visitadas;
clics;
duración de sesión;
interacciones generales;
rendimiento del servicio.

Estas métricas se utilizan para mejorar la plataforma.

4. Información de terceros

El usuario puede conectar servicios externos.

Ejemplos:

plataformas de pago;
herramientas analíticas;
herramientas publicitarias;
servicios de autenticación;
proveedores externos.

ASTIDWEB podrá recibir información técnica necesaria para operar dichas integraciones.

5. Finalidades del tratamiento

Utilizamos la información para:

Crear y administrar cuentas.
Operar la plataforma.
Publicar contenido.
Procesar pagos.
Mantener seguridad.
Detectar abuso.
Resolver incidencias.
Mejorar funcionalidades.
Generar estadísticas internas.
Cumplir obligaciones legales.
Brindar soporte.

No utilizamos información del usuario para vender bases de datos.

6. Base de tratamiento

Tratamos información cuando exista al menos una de las siguientes condiciones:

ejecución del servicio contratado;
cumplimiento legal;
interés legítimo del servicio;
consentimiento del usuario;
protección del sistema.

7. Sitios publicados por los usuarios

Cuando un usuario utiliza ASTIDWEB para publicar un sitio:

el usuario actúa como responsable del contenido publicado;
ASTIDWEB actúa como proveedor de infraestructura y herramientas.

El usuario es responsable de:

formularios;
consentimiento;
contenido;
cumplimiento normativo aplicable a sus visitantes.

8. Compartición de información

Podremos compartir información únicamente cuando resulte necesario para:

procesamiento de pagos;
infraestructura tecnológica;
alojamiento;
seguridad;
cumplimiento legal;
soporte operativo.

No vendemos información personal a terceros.

9. Transferencias internacionales

Algunos servicios utilizados por ASTIDWEB o por el propio usuario podrán procesar información fuera del país de residencia.

Cuando corresponda, se aplicarán medidas razonables de protección.

10. Conservación de datos

Conservamos información únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

prestar el servicio;
cumplir obligaciones legales;
mantener respaldos;
resolver disputas;
proteger la plataforma.

La duración podrá variar según:

estado de cuenta;
plan;
obligaciones regulatorias;
necesidades técnicas.

11. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información.

Estas pueden incluir:

conexiones seguras;
controles de acceso;
separación lógica entre clientes;
monitoreo;
respaldo operativo;
registros de eventos.

Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

12. Derechos del usuario

El usuario podrá solicitar, cuando corresponda:

acceso a información;
actualización;
corrección;
eliminación;
limitación del tratamiento;
oposición;
exportación de información disponible.

Las solicitudes podrán enviarse a:

Podrán solicitarse verificaciones razonables antes de atender la solicitud.

13. Comunicaciones

Podremos enviar comunicaciones relacionadas con:

seguridad;
cuenta;
pagos;
cambios del servicio;
soporte.

Las comunicaciones estrictamente operativas no constituyen publicidad.

14. Menores de edad

ASTIDWEB no está dirigido intencionalmente a menores de edad sin autorización legal correspondiente.

Si se detecta tratamiento indebido, podrá procederse a eliminar la información correspondiente.

15. Cookies y tecnologías similares

ASTIDWEB utiliza tecnologías que permiten:

mantener sesiones;
recordar preferencias;
medir rendimiento;
analizar uso.

El detalle completo se encuentra en la Política de Cookies.

16. Eliminación de cuenta

La eliminación de una cuenta no implica eliminación inmediata de toda información.

Podrán mantenerse temporalmente:

registros técnicos;
respaldos;
información necesaria para cumplimiento legal;
historial de transacciones.

17. Cambios a esta política

Podremos actualizar esta Política periódicamente.

Los cambios relevantes podrán informarse mediante:

correo electrónico;
panel del usuario;
publicación dentro del sitio.

La fecha superior indicará la versión vigente.

18. Contacto

Consultas legales: admin@astidweb.com

Soporte: soporte@astid.fun

Al utilizar ASTIDWEB usted reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad.

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