Términos de Servicio
TÉRMINOS DEL SERVICIOASTIDWEBÚltima actualización: 01 de junio de 2026Bienvenido a ASTIDWEB.Los presentes Términos del Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma disponible en astidweb.com y de los servicios asociados ofrecidos por ASTIDWEB.Al registrarse, acceder o utilizar el servicio, usted acepta quedar obligado por estos Términos.Si no está de acuerdo con ellos, no debe utilizar el servicio.1. Identificación del proveedorTitular del servicio: José Ramón Tovar BastidasRUC: 15608787256País de operación: PerúSitio web: astidweb.comCorreo legal: admin@astidweb.comCorreo de soporte: soporte@astid.fun2. DefinicionesPara efectos de estos Términos:ASTIDWEB Plataforma SaaS que permite crear, administrar y publicar sitios web, páginas informativas, blogs, tiendas, perfiles digitales (vCard), contenido y herramientas relacionadas.Usuario Persona natural o jurídica que utiliza el servicio.Cuenta Acceso individual autorizado al sistema.Tenant Espacio lógico independiente asignado a cada cliente dentro de la plataforma.Contenido Toda información cargada, creada o publicada por el usuario.Plan Nivel de servicio contratado.3. Alcance del servicioASTIDWEB proporciona herramientas para:Creación de sitios web.Constructor visual.Administración de páginas.Gestión de contenido.Publicación de blogs.Gestión básica de comercio electrónico.Integraciones con terceros.Analíticas.Gestión de medios digitales.Páginas de perfil digital (vCard).Funciones adicionales según el plan contratado.El alcance exacto dependerá del plan activo.ASTIDWEB podrá agregar, modificar o retirar funcionalidades cuando sea razonablemente necesario para mantener o mejorar el servicio.4. Registro y cuentasPara utilizar determinadas funciones podrá requerirse:Registro de cuenta.Confirmación de correo.Información de facturación.Selección de plan.El usuario declara que:La información proporcionada es verdadera.Mantendrá sus datos actualizados.Tiene capacidad legal para contratar.Cada cuenta es responsable de toda actividad realizada desde ella.5. Responsabilidad sobre credencialesEl usuario es responsable de:Mantener la confidencialidad de sus accesos.Gestionar usuarios internos.Controlar permisos dentro de su organización.Notificar accesos no autorizados.ASTIDWEB no será responsable por pérdidas derivadas del uso indebido de credenciales.6. Planes, pruebas y limitacionesASTIDWEB podrá ofrecer:Plan gratuito.Planes de pago.Pruebas temporales.Addons o extensiones.Las características disponibles dependerán del plan contratado.Los planes gratuitos pueden incluir:Límites de páginas.Límites de almacenamiento.Límites de publicaciones.Restricciones de personalización.Branding de ASTIDWEB.Restricciones de publicación.Las pruebas gratuitas podrán finalizar automáticamente.7. Facturación y renovacionesLos servicios pagos podrán renovarse automáticamente conforme al ciclo contratado.El usuario autoriza el procesamiento de pagos correspondientes.Los detalles de:renovación,reembolsos,suspensión,vencimientos,cancelaciones,se regulan adicionalmente mediante la Política de Facturación y Reembolsos.8. Contenido del usuarioEl usuario conserva la propiedad sobre el contenido que cargue o publique.No obstante, concede a ASTIDWEB una licencia limitada para:almacenar,procesar,mostrar,transmitir,dicho contenido únicamente para operar el servicio.El usuario garantiza que posee derechos suficientes sobre dicho contenido.9. Restricciones de usoNo está permitido utilizar ASTIDWEB para:Actividades ilegales.Distribución de malware.Phishing.Spam.Suplantación de identidad.Venta de productos prohibidos.Infracción de propiedad intelectual.Minería no autorizada.Automatización abusiva.Sobrecarga deliberada del sistema.Recolección ilícita de datos.ASTIDWEB podrá suspender o eliminar contenido que infrinja estas reglas.10. Integraciones de tercerosASTIDWEB podrá permitir integraciones con servicios externos.Ejemplos:plataformas de pago,analítica,seguimiento publicitario,herramientas externas.El funcionamiento de dichas integraciones depende de terceros.ASTIDWEB no garantiza disponibilidad continua ni compatibilidad permanente.Las credenciales de terceros son responsabilidad del usuario.11. Publicación y disponibilidadASTIDWEB realizará esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad del servicio.Sin embargo, el usuario reconoce que pueden existir:mantenimientos,actualizaciones,fallos técnicos,interrupciones externas.No se garantiza disponibilidad absoluta.12. Suspensión y terminaciónASTIDWEB podrá:limitar funcionalidades,suspender temporalmente,cancelar acceso,retirar publicaciones,cuando exista:incumplimiento contractual,actividad sospechosa,impago,riesgo para la plataforma.La terminación no elimina automáticamente obligaciones pendientes.13. Eliminación y retención de datosTras la cancelación del servicio:ciertos datos podrán mantenerse temporalmente;respaldos internos podrán conservarse por períodos operativos razonables;el contenido podrá eliminarse definitivamente una vez finalizado el período de retención aplicable.14. Propiedad intelectualTodos los derechos sobre:software,diseño,código,documentación,interfaz,marca,pertenecen a ASTIDWEB o sus licenciantes.Estos Términos no transfieren propiedad intelectual al usuario.15. Limitación de responsabilidadEn la medida permitida por ley:ASTIDWEB no será responsable por:pérdidas indirectas,lucro cesante,pérdida de clientes,pérdida de ingresos,pérdida de datos causada por terceros,interrupciones externas.La responsabilidad total acumulada de ASTIDWEB no excederá el importe efectivamente pagado por el usuario durante los últimos doce (12) meses.16. ModificacionesASTIDWEB podrá actualizar estos Términos.Los cambios relevantes podrán notificarse mediante:correo electrónico,panel de usuario,publicación dentro del sitio.El uso continuado implica aceptación de la versión vigente.17. Ley aplicable y jurisdicciónEstos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú.Las controversias serán sometidas a la jurisdicción competente del Perú, salvo disposición legal distinta aplicable.18. ContactoConsultas legales: admin@astidweb.comSoporte: soporte@astid.funAl utilizar ASTIDWEB, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos del Servicio.